Wildberries предлагает несколько вариантов оплаты доставки товаров, которые зависят от типа заказа, суммы покупки и выбранного способа получения. Компания регулярно обновляет условия доставки, поэтому важно ознакомиться с актуальной информацией перед оформлением заказа.
Содержание
Основные варианты оплаты доставки
- Бесплатная доставка при выполнении условий
- Фиксированная плата за доставку
- Оплата по тарифам транспортных компаний
- Доплата за срочную доставку
- Плата за доставку тяжелых и габаритных товаров
Условия бесплатной доставки
| Тип заказа | Условия |
| Обычные товары | При сумме заказа от установленного минимума |
| WB Prime | Для подписчиков программы лояльности |
| Акционные товары | При участии в специальных акциях |
Как рассчитывается стоимость доставки
- Определяется базовый тариф в зависимости от региона
- Учитывается вес и габариты товара
- Применяются скидки и специальные предложения
- Добавляется стоимость дополнительных услуг
- Вычитается сумма доступных скидок на доставку
Способы получения заказов
- Пункты выдачи заказов (ПВЗ)
- Постаматы Wildberries
- Курьерская доставка
- Почтовые отделения
- Фирменные магазины Wildberries
Оплата при получении
- Наличными курьеру
- Банковской картой при получении
- Через терминалы в пунктах выдачи
- Электронными платежами
Возврат средств за доставку
- При отказе от всего заказа - возврат полной стоимости
- При частичном отказе - пропорциональный расчет
- При ошибке продавца - полная компенсация
- Срок возврата - до 10 рабочих дней
