Отключение подписки на маркетплейсе Wildberries позволяет прекратить получение рекламных рассылок и уведомлений. Рассмотрим несколько способов отмены подписки.
Содержание
Способы отключения подписки
| Метод | Описание | Доступность |
| Через личный кабинет | Настройки уведомлений в профиле | 24/7 |
| По ссылке в письме | Отписка из полученного email | При наличии активной рассылки |
| Через мобильное приложение | Настройки уведомлений в app | Для установивших приложение |
Пошаговая инструкция
1. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
- Перейдите в "Личный кабинет"
- Выберите "Настройки"
- Откройте раздел "Уведомления"
- Снимите галочки с нежелательных рассылок
- Сохраните изменения
2. Отписка через email
- Откройте полученное письмо от Wildberries
- Прокрутите вниз до раздела "Отписаться"
- Нажмите на ссылку "Отписаться от рассылки"
- Подтвердите действие на открывшейся странице
3. В мобильном приложении
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в профиль (иконка человека)
- Выберите "Настройки"
- Откройте "Уведомления"
- Отключите ненужные типы уведомлений
Какие подписки можно отключить
- Рекламные рассылки по email
- SMS-уведомления о скидках
- Push-уведомления в приложении
- Уведомления о статусе заказа (не рекомендуется)
Что происходит после отписки
| Тип уведомления | Срок отключения |
| Email-рассылка | В течение 24 часов |
| SMS-сообщения | До 3 рабочих дней |
| Push-уведомления | Мгновенно |
Важные замечания
- Отключение всех уведомлений может повлиять на получение важной информации о заказах
- Некоторые служебные сообщения невозможно отключить
- Настройки можно изменить в любой момент
- При удалении аккаунта все подписки отключаются автоматически
Частые вопросы
Как отписаться от SMS-рассылки?
Ответьте STOP на полученное SMS или отключите в настройках профиля в разделе "SMS-уведомления".
Почему продолжают приходить письма после отписки?
Проверьте, не подписаны ли вы на несколько рассылок. Некоторые письма могут быть транзакционными.
Можно ли отключить уведомления только от определенных брендов?
Да, в настройках подписок можно выбрать конкретные магазины и категории.
Отключение ненужных подписок Wildberries помогает сократить количество рекламных сообщений и настроить удобный формат получения информации.
