Удаление аккаунта на Wildberries - процесс, требующий выполнения определенных условий. Рассмотрим все доступные способы и особенности.
Содержание
Условия для удаления аккаунта
- Отсутствие активных заказов
- Нет незавершенных возвратов или споров
- Нулевой баланс WB Кошелька
- Отсутствие подписок (WB Premium)
Способы удаления аккаунта
| Метод | Описание |
| Через приложение | Доступно в настройках профиля |
| На сайте | Через личный кабинет |
| Через поддержку | По запросу в службу поддержки |
Пошаговая инструкция через приложение
Для Android и iOS
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Удалить аккаунт"
- Подтвердите согласие на удаление
- Введите код подтверждения из SMS
- Нажмите "Подтвердить удаление"
Удаление через сайт Wildberries
- Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
- Откройте "Личный кабинет" → "Настройки"
- Найдите раздел "Удаление аккаунта"
- Подтвердите действие
- Проверьте почту для подтверждения
Что происходит после удаления
- Все персональные данные удаляются
- История заказов становится недоступна
- WB Кошелек и бонусы аннулируются
- Подписки автоматически отменяются
Восстановление аккаунта
| Срок | Возможность восстановления |
| До 30 дней | Можно восстановить через поддержку |
| После 30 дней | Полное удаление без возможности восстановления |
Важная информация
Согласно политике конфиденциальности Wildberries, некоторые данные могут храниться в течение срока, установленного законодательством РФ, даже после удаления аккаунта.
