Услуга МТС Подписка предоставляет доступ к различному контенту, но если вы хотите ее отключить, существует несколько способов. Рассмотрим их подробно.
Содержание
Способы отключения МТС Подписки
Через USSD-команду
Самый быстрый способ отключения:
- Откройте набор номера на телефоне
- Введите команду: *111*936#
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям меню
Через личный кабинет МТС
Пошаговая инструкция:
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные подписки
- Выберите нужную и нажмите "Отключить"
Через мобильное приложение "Мой МТС"
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
| 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| 3 | Выберите "Мои подписки" |
| 4 | Нажмите "Отключить" у нужной услуги |
Дополнительные способы отключения
Через SMS
- Отправьте SMS с текстом STOP на номер 111
- В ответ вы получите список активных подписок
- Отправьте номер подписки, которую хотите отключить
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС)
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер подписки, которую нужно отключить
- Подтвердите отключение
Важная информация
Сроки отключения
- USSD-команда - моментальное отключение
- Личный кабинет - в течение 24 часов
- Контактный центр - до 3 рабочих дней
Возможные проблемы
| Проблема | Решение |
| Не приходит подтверждение | Повторите запрос через 15 минут |
| Списание продолжается | Обратитесь в поддержку МТС |
| Не видно подписку в списке | Проверьте через *152*2# |
После отключения подписки рекомендуется проверить баланс через команду *100# и сохранить подтверждение отключения услуги.
