У абонентов Tele2 есть несколько способов узнать, какие платные услуги подключены к номеру:
Содержание
Как проверить подключенные платные услуги Tele2
- USSD-запрос – наберите *152# и нажмите вызов. В ответ придет список активных подписок.
- Личный кабинет – в разделе "Услуги" отображаются все подключенные платные сервисы.
- Мобильное приложение "Мой Tele2" – аналог личного кабинета с тем же функционалом.
- Служба поддержки – позвоните по номеру 611 или 8 800 555 0611 для получения информации.
Как отключить платные услуги Tele2
Способы отключения
- Через USSD – используйте команды, указанные в ответе на запрос *152#.
- В личном кабинете – зайдите в раздел "Услуги", найдите нужную и выберите "Отключить".
- Через мобильное приложение – аналогично личному кабинету.
- SMS-отписка – для некоторых услуг достаточно отправить STOP на номер сервиса.
- Обращение в поддержку – позвоните 611 или посетите салон Tele2.
Таблица популярных платных услуг и способов их отключения
| Услуга | Команда отключения |
| Музыкальные подписки | STOP на номер 5151 |
| Игровые сервисы | 0 на номер услуги |
| Гороскопы | OFF на номер 7788 |
| Погода | Отправка 0 на номер сервиса |
Как избежать подключения платных услуг
- Не отвечайте на SMS с предложениями подписаться на услуги
- Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
- Активируйте услугу "Запрет платного контента" через личный кабинет
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
Важная информация
Отключение большинства платных услуг происходит моментально, но для некоторых сервисов может потребоваться до 3 дней. Если списание средств продолжается после отключения, обратитесь в поддержку Tele2.
