Автоплатеж в Tele2 позволяет автоматически пополнять баланс, но при необходимости эту функцию можно отключить прямо с мобильного устройства. Рассмотрим все доступные способы отмены автоплатежа.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
| Метод | Команда/Действие | Скорость отключения |
| USSD-запрос | *143*1# | Мгновенно |
| Мобильное приложение | "Мой Tele2" | В течение 5 минут |
| Личный кабинет | Через браузер телефона | В течение 15 минут |
Пошаговая инструкция через USSD
- Откройте приложение "Телефон" на устройстве
- Наберите команду *143*1#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждающего SMS
Важные нюансы:
- Команда бесплатна для всех абонентов Tele2
- Работает даже при нулевом балансе
- Отключает все активные автоплатежи
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите активный автоплатеж
- Нажмите "Отключить"
Что проверить после отключения
- Пришло ли подтверждение об отмене
- Дату следующего списания (если отключено в середине периода)
- Не подключены ли другие автоплатежи
- Состояние баланса
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли отключить автоплатеж при нулевом балансе? | Да, все способы работают без денег на счету |
| Возвращаются ли средства после отключения? | Нет, отменяется только будущее списание |
| Как убедиться, что автоплатеж отключен? | Проверить в разделе "Автоплатежи" в приложении |
Рекомендации:
- Отключайте автоплатеж за 2-3 дня до даты списания
- Сохраняйте SMS с подтверждением отключения
- Проверяйте историю платежей после отмены
