Отказ от получения рассылок и подключенных услуг ВТБ можно оформить несколькими способами. Рассмотрим процедуру отписки для разных типов уведомлений и сервисов.
Содержание
Способы отписки от рассылок
| Тип рассылки | Метод отписки | Срок действия |
| SMS-уведомления | Через мобильное приложение | Мгновенно |
| Email-рассылка | Ссылка в письме | До 3 дней |
| Рекламные сообщения | Через call-центр | До 5 дней |
Отписка через мобильное приложение
Для SMS-уведомлений
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Уведомления"
- Отключите ненужные типы оповещений
- Подтвердите изменения
Дополнительные настройки
- Можно отключить push-уведомления
- Доступна настройка по категориям сообщений
- Возможность временного отключения
Отписка от email-рассылки
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте письмо от ВТБ |
| 2 | Найдите ссылку "Отписаться" |
| 3 | Перейдите по ссылке |
| 4 | Подтвердите отказ от рассылки |
Отказ от рекламных сообщений
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
- Сообщите оператору о желании отписаться
- Назовите номер телефона для исключения
- Проверьте прекращение рассылки в течение 5 дней
Отключение платных услуг
- В приложении выберите раздел "Услуги"
- Найдите подключенные платные сервисы
- Нажмите "Отключить" напротив ненужной услуги
- Подтвердите действие
- Сохраните подтверждение отключения
Важная информация
- Обязательные уведомления отключить нельзя
- Отписка не влияет на информирование о операциях
- Рекомендуется сохранять подтверждения отказов
Отказ от рассылок и услуг ВТБ позволяет контролировать получаемые сообщения и оптимизировать подключенные сервисы.
