X5 Group (Пятерочка, Перекресток, Карусель) предлагает услугу автоматического добавления пакетов при покупке. Рассмотрим способы отключения этой опции.
Содержание
Способы отключения покупки пакетов
| Через мобильное приложение | В настройках программы лояльности |
| На кассе магазина | Устное заявление кассиру |
| В личном кабинете | На сайте программы лояльности |
Пошаговая инструкция
Через приложение "Пятерочка"
- Откройте приложение
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки"
- Найдите пункт "Автоматические покупки"
- Отключите опцию "Пакеты при покупке"
- Подтвердите изменения
В магазине
- Сообщите кассиру о желании отказаться от пакетов
- Попросите отметить это в вашей карте лояльности
- Проверьте чек после следующей покупки
Дополнительные настройки
| Полный отказ | Запрет на добавление любых пакетов |
| Выборочный отказ | Возможность подтверждать каждый пакет |
Если пакеты продолжают добавляться
- Проверьте настройки в разных магазинах сети
- Обратитесь в службу поддержки X5
- Сохраняйте чеки для подтверждения
- Проверьте подключенные подписки
Важная информация
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- Настройки применяются ко всем магазинам X5 Group
- При оплате картой настройки могут сохраняться в банковском профиле
Для полного отключения всех дополнительных услуг рекомендуется проверить настройки в разделе "Подписки и услуги" личного кабинета.
