Процедура сдачи страховых документов зависит от типа страховки и компании-страховщика. Рассмотрим основные шаги для правильного оформления страхового случая и получения выплаты.
Содержание
Основные виды страховых случаев
| Тип страхования | Примеры страховых случаев |
| Автострахование | ДТП, угон, повреждение |
| Медицинское страхование | Госпитализация, операция |
| Имущественное страхование | Пожар, затопление, кража |
Пошаговая инструкция по сдаче страховых
1. Подготовка документов
- Заявление о страховом случае
- Паспорт страхователя
- Страховой полис
- Документы, подтверждающие страховой случай
- Реквизиты для выплаты
2. Порядок действий при страховом случае
- Немедленно уведомить страховую компанию
- Зафиксировать обстоятельства происшествия
- Собрать необходимые документы
- Подать заявление в страховую компанию
- Дождаться осмотра/экспертизы
- Получить решение о выплате
Сроки сдачи страховых документов
| Тип страхования | Срок уведомления |
| ОСАГО | 5 рабочих дней |
| КАСКО | 3-5 рабочих дней |
| Имущественное | До 10 рабочих дней |
Особенности для разных видов страхования
Автострахование
- Обязательно получить справку о ДТП
- Сделать фото повреждений
- Не ремонтировать автомобиль до осмотра
Медицинское страхование
- Сохранять все медицинские документы
- Получить выписки из истории болезни
- Приложить чеки на оплату лекарств
Куда подавать документы
- Офис страховой компании
- Через интернет-портал страховщика
- По электронной почте
- Через мобильное приложение
Что делать при отказе в выплате
- Запросить письменный отказ с обоснованием
- Подать претензию в страховую компанию
- Обратиться в Центральный Банк РФ
- Подать иск в суд
Правильно оформленные и своевременно поданные страховые документы увеличивают шансы на положительное решение о выплате страхового возмещения.
