Размагничивание банковской карты - распространенная проблема, которая может произойти по различным причинам. Рассмотрим действия, которые необходимо предпринять в такой ситуации.
Содержание
Признаки размагниченной карты
- Банкомат не считывает карту
- Терминалы в магазинах не принимают карту
- Карта перестала работать после контакта с магнитом
- Визуально заметные повреждения магнитной полосы
Причины размагничивания
Причина | Как избежать |
Контакт с магнитами | Хранить карту отдельно от магнитных предметов |
Механические повреждения | Не сгибать карту и не подвергать трению |
Высокие температуры | Не оставлять карту на солнце или у нагревательных приборов |
Влажность | Хранить в сухом месте |
Что делать при размагничивании карты
- Попробуйте аккуратно протереть магнитную полосу мягкой сухой тканью
- Вставьте карту в банкомат и попробуйте ввести ПИН-код вручную
- Используйте бесконтактный способ оплаты, если карта поддерживает PayPass
- Проверьте карту в другом терминале или банкомате
- Если карта не работает - обратитесь в отделение Сбербанка
Процедура замены карты
- Обратитесь в любое отделение Сбербанка с паспортом
- Напишите заявление о перевыпуске карты
- Уточните сроки изготовления новой карты (обычно 7-14 дней)
- При необходимости оформите временную карту
- Получите новую карту в указанный срок
При размагничивании карты Сбербанка важно сохранять спокойствие. Деньги на счете остаются в безопасности, даже если карта перестала работать. Для временного использования средств можно подключить мобильный банк или воспользоваться услугами онлайн-платежей.