Размагничивание кредитной карты - распространенная проблема, которая лишает возможности оплачивать покупки в терминалах и снимать наличные в банкоматах. Рассмотрим последовательность действий в такой ситуации.
Содержание
Признаки размагниченной карты
- Банкомат или терминал не считывает карту
- Появляется сообщение "Карта недействительна"
- Устройство возвращает карту без обработки
- Ошибка при вводе PIN-кода, хотя он верный
Основные причины размагничивания
| Причина | Как избежать |
| Контакт с магнитами | Не хранить карту рядом с магнитными замками и устройствами |
| Механические повреждения | Избегать изгибов и царапин на магнитной полосе |
| Воздействие высоких температур | Не оставлять карту на солнце или рядом с нагревательными приборами |
| Естественный износ | Регулярно менять карту по истечении срока действия |
Действия при размагничивании карты
- Попробуйте протереть магнитную полосу мягкой сухой тканью
- Проверьте карту в другом терминале или банкомате
- Воспользуйтесь бесконтактной оплатой (если поддерживается)
- Оформите онлайн-платеж через интернет-банк
- Обратитесь в банк для замены карты
Как временно пользоваться размагниченной картой
- Оплачивайте покупки через Apple Pay/Google Pay
- Используйте интернет-платежи с вводом реквизитов вручную
- Переводите деньги на другую карту через мобильное приложение
- Снимайте наличные через кассу банка с паспортом
Процедура замены карты
| Действие | Сроки |
| Заявка на перевыпуск через приложение | Мгновенно |
| Изготовление новой карты | 3-7 рабочих дней |
| Получение в отделении | До 14 дней (с момента готовности) |
| Активация новой карты | Мгновенно после получения |
Как предотвратить размагничивание
- Храните карту в защитном слоте кошелька
- Избегайте контакта с электронными устройствами
- Не носите карту вместе с металлическими предметами
- Регулярно проверяйте работоспособность карты
- Своевременно меняйте карту по истечении срока действия
Размагниченная кредитная карта - не повод для паники. Современные банки предлагают различные способы временного использования средств до получения новой карты. Главное - оперативно обратиться в банк для перевыпуска и соблюдать правила хранения новой карты.
