Личный кабинет МТС хранит различную информацию о вашей активности. Рассмотрим способы очистки истории операций и просмотров.
Содержание
Какие данные можно удалить
- История платежей и транзакций
- Журнал подключенных услуг
- История обращений в поддержку
- Данные о потреблении трафика
Пошаговая инструкция по очистке
1. Удаление истории платежей
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте my.mts.ru
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "История платежей"
- Нажмите "Очистить историю" или удаляйте записи по одной
2. Очистка истории услуг
| Действие | Описание |
| Переход в "Услуги" | Открыть список подключенных услуг |
| Выбор "История подключений" | Просмотр всех изменений услуг |
| Очистка журнала | Удаление неактуальных записей |
3. Очистка истории обращений
- Откройте раздел "Поддержка"
- Выберите "Мои обращения"
- Удалите ненужные записи из истории
Важные ограничения
- Некоторые системные записи удалить невозможно
- Данные о последних платежах могут временно сохраняться
- Полная очистка истории может занять до 24 часов
Альтернативные способы
- Использование мобильного приложения "Мой МТС"
- Обращение в службу поддержки по телефону 0890
- Посещение офиса МТС с паспортом
Рекомендации
Для полной конфиденциальности регулярно очищайте историю браузера и кэш приложения после работы с личным кабинетом МТС.
