После подачи заявления на закрытие кредитной карты важно убедиться, что счет действительно закрыт. Рассмотрим все способы проверки статуса карточного счета.

Содержание

Способы проверки закрытия кредитной карты

  • Через СберБанк Онлайн
  • В мобильном приложении
  • По телефону горячей линии
  • В отделении банка
  • Через кредитную историю

Пошаговая проверка через СберБанк Онлайн

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Проверьте список активных карт
  4. Если карта отсутствует - счет закрыт
  5. Или найдите ее в разделе "Архивные продукты"

Признаки успешного закрытия карты

ПризнакОписание
Отсутствие в интернет-банкеКарта пропадает из списка активных
Невозможность авторизацииПри попытке входа в приложение карты
Отказ в обслуживанииТерминалы не принимают карту

Что делать, если карта отображается как активная

  • Проверьте дату подачи заявления - обработка может занять 3-5 дней
  • Убедитесь в полном погашении задолженности
  • Проверьте отсутствие технического овердрафта
  • Свяжитесь с поддержкой по телефону 900

Проверка через кредитную историю

СпособСрок отображения
Официальный сайт БКИ10-30 дней после закрытия
Сервис "Госуслуги"До 1 месяца

Рекомендуется сохранять письменное подтверждение закрытия счета от банка. Если через 30 дней карта продолжает отображаться как активная, обратитесь с этим документом в отделение Сбербанка для выяснения причины.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как проверить услуги МТС Россия и прочее