После подачи заявления на закрытие кредитной карты важно убедиться, что счет действительно закрыт. Рассмотрим все способы проверки статуса карточного счета.
Содержание
Способы проверки закрытия кредитной карты
- Через СберБанк Онлайн
- В мобильном приложении
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
- Через кредитную историю
Пошаговая проверка через СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Карты"
- Проверьте список активных карт
- Если карта отсутствует - счет закрыт
- Или найдите ее в разделе "Архивные продукты"
Признаки успешного закрытия карты
Признак | Описание |
Отсутствие в интернет-банке | Карта пропадает из списка активных |
Невозможность авторизации | При попытке входа в приложение карты |
Отказ в обслуживании | Терминалы не принимают карту |
Что делать, если карта отображается как активная
- Проверьте дату подачи заявления - обработка может занять 3-5 дней
- Убедитесь в полном погашении задолженности
- Проверьте отсутствие технического овердрафта
- Свяжитесь с поддержкой по телефону 900
Проверка через кредитную историю
Способ | Срок отображения |
Официальный сайт БКИ | 10-30 дней после закрытия |
Сервис "Госуслуги" | До 1 месяца |
Рекомендуется сохранять письменное подтверждение закрытия счета от банка. Если через 30 дней карта продолжает отображаться как активная, обратитесь с этим документом в отделение Сбербанка для выяснения причины.