Карта лояльности "Пятерочка" позволяет накапливать баллы и получать скидки. Узнать текущий баланс карты можно несколькими способами.
Содержание
Основные способы проверки баланса
1. Через кассу магазина
- Подойдите к кассе в любом магазине "Пятерочка"
- Попросите кассира проверить баланс вашей карты
- Предъявите карту или назовите номер телефона, к которому она привязана
2. Через мобильное приложение
Шаг 1 | Скачайте приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play |
Шаг 2 | Авторизуйтесь, используя номер телефона |
Шаг 3 | На главном экране будет отображен текущий баланс баллов |
3. Через SMS-запрос
- Отправьте SMS с текстом "БАЛАНС" на номер 2420
- В ответном сообщении получите информацию о балансе
- Убедитесь, что SMS отправляется с номера, привязанного к карте
Дополнительные возможности
Личный кабинет на сайте
- Перейдите на сайт pyaterochka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- В разделе "Моя карта" найдите информацию о балансе
Чек после покупки
После каждой покупки в магазине "Пятерочка" баланс карты отображается на кассовом чеке.
Что делать, если баланс не отображается?
При возникновении проблем:
- Проверьте правильность введенных данных
- Убедитесь, что карта активна и не заблокирована
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-55-05