Если сайт AliExpress не загружается или выдает ошибку, это может быть вызвано различными причинами. Рассмотрим основные способы решения этой проблемы.
Содержание
Основные причины и решения
| Проблема | Решение |
| Проблемы с интернет-соединением | Проверьте подключение к интернету |
| Технические работы на сайте | Подождите некоторое время |
| Блокировка интернет-провайдером | Используйте VPN или зеркало сайта |
| Устаревший браузер | Обновите браузер до последней версии |
Пошаговая инструкция по устранению проблем
- Проверьте интернет-соединение
- Попробуйте открыть другие сайты
- Перезагрузите роутер
- Очистите кеш браузера
- Нажмите Ctrl+Shift+Del (Windows) или Command+Shift+Delete (Mac)
- Выберите "Кэшированные изображения и файлы"
- Попробуйте другой браузер
- Chrome, Firefox, Edge, Safari
- Используйте мобильное приложение AliExpress
- Попробуйте зеркало сайта или VPN
Альтернативные способы доступа
- Используйте официальное мобильное приложение AliExpress
- Попробуйте зайти через мобильную версию сайта (m.aliexpress.com)
- Найдите актуальное зеркало сайта через поисковые системы
- Используйте VPN-сервисы для изменения IP-адреса
Когда стоит обратиться в поддержку
Если ни один из способов не помог, и сайт не открывается более суток:
- Проверьте статус работы AliExpress на специализированных сайтах
- Обратитесь в поддержку вашего интернет-провайдера
- Напишите в службу поддержки AliExpress через социальные сети
В большинстве случаев проблема решается одним из перечисленных способов в течение короткого времени.
