Перевыпуск карты ПСБ - это процедура изготовления новой банковской карты с сохранением основных реквизитов счета, но с изменением физических параметров карты.
Содержание
Основные причины перевыпуска карты
Причина | Описание | Сроки перевыпуска |
Истечение срока действия | Плановый перевыпуск перед окончанием срока | 7-14 дней |
Повреждение карты | Механические повреждения, дефекты чипа/магнитной полосы | 3-7 дней |
Утеря или кража | Экстренный перевыпуск с блокировкой старой карты | 1-3 дня |
Как перевыпустить карту ПСБ
1. Через мобильное приложение
- Откройте раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заказать перевыпуск"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите операцию
2. Другие способы
- Через интернет-банк в разделе "Карты"
- По телефону горячей линии 8 800 100-55-55
- В отделении банка при личном посещении
Особенности перевыпущенной карты
Параметр | Изменения | Остается без изменений |
Номер карты | Меняется при утере/краже | Сохраняется при плановом перевыпуске |
Срок действия | Новая дата окончания | - |
CVC/CVV код | Новый код безопасности | - |
Привязанные счета | - | Сохраняются все привязки |
Что делать после получения новой карты
- Активировать карту согласно инструкции
- Установить новый PIN-код
- Обновить реквизиты в сервисах с автоплатежами
- Уничтожить старую карту (если она на руках)
Важная информация
- Старая карта автоматически блокируется при перевыпуске
- Срок действия средств на карте не прерывается
- Комиссия за перевыпуск может взиматься в зависимости от причины
- Рекомендуется запросить перевыпуск за 2 недели до окончания срока
Перевыпуск карты ПСБ обеспечивает непрерывность банковского обслуживания и защиту средств клиента при утере, повреждении или истечении срока действия карты.