Яндекс Доставка позволяет удобно получать товары, купленные на Авито. Рассмотрим несколько способов отслеживания посылки и проверки статуса доставки.
Содержание
Способы отслеживания доставки
| Метод | Преимущества |
| Через сайт Авито | Вся история заказа в одном месте |
| Через приложение Яндекс Доставки | Push-уведомления о статусе |
| По номеру заказа | Не требует входа в аккаунт |
Пошаговая инструкция по отслеживанию
- Откройте сайт Авито или мобильное приложение
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Найдите нужный заказ в списке
- Нажмите на кнопку "Отследить доставку"
- Проверьте текущий статус и местоположение посылки
- При необходимости свяжитесь с курьером
Какие данные нужны для отслеживания
- Номер заказа из Авито
- Номер накладной Яндекс Доставки
- Телефон получателя
- Email, указанный при оформлении
Как отследить без входа в Авито
Альтернативные способы проверки статуса:
- Откройте сайт Яндекс Доставки
- Введите номер накладной в поле отслеживания
- Укажите телефон получателя
- Нажмите кнопку "Найти посылку"
- Просмотрите детали доставки
Статусы доставки и их значение
| Статус | Значение |
| Обработка заказа | Продавец формирует посылку |
| Передано в доставку | Посылка принята курьерской службой |
| В пути | Находится в сортировочном центре |
| Доставляется | Курьер везет по адресу |
| Доставлено | Готово к получению |
Что делать при проблемах с доставкой
- Проверьте сроки доставки в условиях заказа
- Свяжитесь с продавцом через Авито
- Напишите в поддержку Яндекс Доставки
- Проверьте правильность указанного адреса
- Уточните возможность самовывоза
